INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

Les commandes à destination de la France sont expédiées avec Chronopost ou Colissimo et sont livrées :

‍ entre 8h et 13h du lundi au samedi (hors jours fériés) avec Chronopost contre signature.
‍ entre 8h et 17h du lundi au vendredi et entre 8h et 13h le samedi (hors jours fériés) avec Colissimo contre signature.
 

Si vous passez votre commande avant 14h du lundi au vendredi (hors jours fériés), votre colis sera expédié le jour même. Chronopost s'engage à livrer votre colis le jour ouvré suivant. Colissimo s'engage à livrer votre colis sous 2 à 3 jours ouvrés à partir de l'expédition.

Les commandes à destination de la Belgique sont expédiées avec Chronopost (express ou standard) et sont livrées :

‍ entre 8h et 17h du lundi au samedi (hors jours fériés) avec contre signature.

Le jour de la livraison, vous serez averti par email ou par sms de l'heure de passage du livreur. Si vous n'êtes pas présent à l'adresse de livraison, vous pouvez reprogrammer votre livraison en vous connectant sur le site du transporteur choisi. Il est également possible de reprogrammer votre livraison dans un point relais ou dans un bureau de poste.

Veuillez noter qu'en période de soldes ou d'offres promotionnelles, le délai d'expédition peut être supérieur à 48 heures.

MONNIER Paris livre dans les pays suivants :
 

‍ Europe : Autriche, Belgique, Suisse, Chypre, République Tchèque, Allemagne, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Italie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Norvège, Pologne, Portugal, Suède, Slovénie, Slovaquie, Irlande, Royaume-Uni.

‍ Amériques : Etats-Unis, Canada, Argentine, Chili, Mexique, Colombie.

‍ Asie : Chine (Hong Kong et Taiwan inclu) Indonésie, Inde, Japon, Malaisie, Philippines, Singapour, Thailande, Corée du Sud.

‍ Moyen Orient : Les Emirats Arabes Unis, Bahreïn, Koweit, Liban, Oman, Qatar, Arabie Saoudite, Turquie

‍ Océanie : Australie, Nouvelle-Zélande.

‍ Afrique : Afrique du Sud, Egypte, Maroc, Ile Maurice


Nous ne livrons pas dans les départements et territoires d'Outre-Mer.

Les frais de livraison pour la France sont de 8 € par commande par Colissimo Standard (livraison sous 2 à 3 jours ouvrés), et de 15 € par commande par Chronopost Express (livraison sous 1 à 2 jours ouvrés).

Les frais de livraison Standard pour Belgique, Italie, Espagne, Luxembourg, Pays-bas, Allemagne, Autriche s'élèvent à 12 €, ou 15 € pour une livraison Express.

Les frais de livraison Standard pour Danemark, Finlande, Grèce, Irlande, Portugal, Suède s'élèvent à 15 €, ou 20 € pour une livraison Express.

Les frais de livraison Standard pour République tchèque, Hongrie, Pologne, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Lettonie, Lituanie s'élèvent à 18 €, ou 30 € pour une livraison Express.

Croatie et Malte ne peuvent être desservies qu'en livraison Express, pour un montant de 30 €.

Les frais de livraison sont offerts pour toute commande de plus de 500 € livrée en France.

Les commandes passées avant 14h00 du lundi au vendredi (jours fériés exclus) sont expédiées le jour même. Les commandes passées le vendredi après 14h sont expédiées le lundi suivant.

Chronopost Express s'engage à livrer votre colis sous 48 heures.

Colissimo et Chronopost Standard s'engagent à livrer votre colis sous 2 à 3 jours ouvrés.

Vérifiez dans un premier temps le suivi de votre colis sur le site du transporteur avec le numéro de suivi que vous avez reçu par mail.

Si votre colis est indiqué comme étant en cours de livraison, nous vous invitons à patienter jusqu'à la date de livraison prévue.

Si votre colis est en instance auprès du transporteur, nous vous invitons à le récupérer à l'adresse indiquée sur l’avis de passage ou sur le site du transporteur. Nous vous prions également de vérifier sur votre suivi de commande que l'adresse de livraison indiquée sur votre commande est correcte.